이번 뉴스레터에서는 플레이태그의 사업 선정과, AI 행동분석 알림장 스토리라인의 업데이트, 시범 운영기관의 사용 후기 소식을 전해드리려고 합니다. 그 어느때 보다도 활발했던 언론 보도와 새롭게 시작한 블로그, 여기에 플레이태그 팀 소식까지, 플레이태그가 준비한 풍성한 소식 함께 둘러보실까요?
스케일업 팁스와 KT 브릿지랩 선정
프리 시리즈A 투자에 참여했던 DSC 인베스트먼트의 주관으로, 플레이태그는 중소기업벤처부의 스케일업 팁스(TIPS, Tech Investor Program for Scale-up)에 선정되었습니다. 스케일업팁스는 올해 3년차를 맞이한, 민간 역량을 활용한 유망기업 지원 프로그램입니다. 민간 운영사가 스케일업 단계의 기업에 10억원 이상을 투자하면, 정부가 투자 연계형 R&D의 경우 3년간 최대 12억원을 병행지원하게 됩니다. 플레이태그는 3차원 컴퓨터비전 기술력의 우수성과 영유아 교육시장 및 시니어산업 시장에서의 사업성을 높게 평가 받아 선정되었습니다.
플레이태그는 KT 브릿지랩(KT BridgeLab)프로그램에도 선정되었습니다. KT 브릿지랩은 KT와의 사업화 협력, 실증사업(PoC) 자금 및 사무실 지원 등을 주요 내용으로 하는 KT의 대표적인 오픈이노베이션 프로그램입니다. KT의 각 사업부서가 협력 가능한 스타트업을 선발하여, KT와 퓨처플레이가 올해 말까지 지원 육성합니다. 플레이태그는 KT 기가아이즈(Gigaeyes)와 영상기반 행동분석 분야로 협력중이며, 현재 서비스 중인 스토리라인으로 PoC 진행을 준비하고 있습니다.
2023 KT Bridge Lab 발대식
스토리라인 앱 업데이트
지난 3월 처음으로 선 보였던 스토리라인 앱의 버전 업데이트가 있었습니다. 이번 업데이트에는 몇 가지 중요한 변화가 있는데요, 우선 '스토리'와 '인사이트' 탭에 대해 말씀드릴 수 있습니다. 시간대별 사진 알림장은 '스토리'에 행동분석 정보는 '인사이트' 로 분류되어 필요에 따라 '스토리'와 '인사이트'를 오가며 내용을 확인할 수 있습니다. 또한, 그간 서비스 만족도 조사와 그룹 인터뷰 등을 통해 기관과 가정에서 가장 필요로 하는 행동분석 정보를 더하여, 신체활동량 뿐만 아니라 교우관계와 일과참여도 정보도 제공하게 됩니다. 이처럼 유용한 정보를 편리하고 손쉽게 받아보실 수 있도록, 기능과 디자인 개선에 힘썼습니다. 스토리라인 앱은 앱스토어와 구글 플레이스토어에서 '스토리라인'으로 검색하시면 만나실 수 있습니다.
서비스 도입을 결정하기 위해서는 원장님이나 교사, 학운위, 또는 부모님께 스토리라인에 대한 설명을 여러가지 방법으로 드리게 됩니다. 준비한 소개 자료나 교사와 부모님용 Q&A 자료를 사용하여 한분 한분 모시고 설명을 드리기도 하고, 온라인 회의를 통해 설명회를 개최하기도 합니다. 빠르고 정확하게, 스토리라인을 100% 이해하고 싶으시다면, 아래의 영상 시청을 추천드립니다. 이 소개 영상 하나로 스토리라인에 대한 모든 것을 설명드릴 수 있습니다. 영상으로 보는 스토리라인! 스토리라인을 더 알고 싶으신 분들께 도움이 되길 바랍니다.
하반기 서비스 운영 기관 현황
올 하반기 스토리라인 시범 서비스 교실 10개 모집이라는 목표를 달성하기 위하여, 다양한 세일즈, 마케팅 전략을 펼쳐왔습니다. 먼저 영유아 관련 육아 정보와 뉴스를 다루는 베이비뉴스에 “스마트 어린이집 지원사업” 기관 모집 광고를 하였습니다. 어린이집과 유치원을 운영하시는 많은 원장님들께 스토리라인 서비스를 알림과 동시에 혜택을 제공하여, 어린이집과 유치원 운영에 도움을 드리고자 다가갔습니다. 또한, 직장 어린이집 위탁운영재단과의 업무협약을 추진하여 시범 서비스 진행을 타진해보거나, 지자체 육아지원센터와 연계한 서비스 역시 조율중에 있습니다.
그 결과 올해 말까지 전국 9개 어린이집 총 17개 교실에 스토리라인을 시범 운영하게 되었음을 알려드립니다. 목표로 한 10개 교실을 훨씬 초과한 성과입니다. 현재, 운영 기관들과 서비스 계약을 하고, 도입 절차를 진행중에 있으며, 차례 차례 서비스를 시작하고 있습니다. 서울, 인천, 이천, 김천 등 전국에 분포되어 있는 스토리라인 시범 서비스 기관! 앞으로는 대한민국 지도를 빼곡히 채울 수 있도록 100개 기관 1000개 기관에 스토리라인을 보급하겠습니다.
서비스 만족도 조사
지난 5월부터 시범 서비스를 운영했던 기관에서 서비스 만족도 조사를 실시하였습니다. 3개월간 사용했던 스토리라인 서비스, 어떤 점이 만족스러웠고 어떤 점이 기대에 미치지 못했는지, 부모님께 필요한 행동분석 정보는 무엇인지 설문조사를 통해 알 수 있었습니다. 여전히 개선해야 할 부분이 많지만, "서비스에 대해 전반적으로 만족스럽다"는 응답이 83.3%, '스토리라인을 계속 사용하고 싶다'와 '스토리라인을 추천할 의향이 있다'는 응답이 각각 91.7%로 나온것은 매우 고무적으로 보입니다. 앞으로도 서비스 운영 기관과 정기적인 서비스 만족도 조사를 실시하여 가정과 기관의 목소리에 귀 기울이고, 서비스에 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.
영유아 교육의 당사자인 부모님과 기관 교사의 말씀을 듣고, 현장의 어려운 점이나 필요한 부분을 잘 이해하고, 스토리라인 서비스의 방향을 제대로 세우기 위하여 지난 7월, <유아교육기관 알림장 서비스> 포커스 그룹 인터뷰를 부모님그룹과 교사 그룹으로 나누어 진행하였습니다. 자녀를 기관에 보내는 학부모님을 모시고 알림장에서 중요도를 차지하는 부분에 대한 의견을 들었으며, 영유아 기관에서 알림장 작성 경험이 있으신 현직 교사분들께는 알림장 작성 및 운영에 대한 의견을 들었습니다. 또한, 스토리라인 서비스를 선보이고, 서비스 기능과 용도에 대한 의견도 기탄없이 들을 수 있는 소중한 시간이었습니다. 아래 링크로 자세한 그룹 인터뷰 결과에 대해 살펴보세요.
제 1호 스토리라인 시범 운영기관, 서울 라클래시 어린이집 원장님과 학부모님께 스토리라인 사용 소감에 대해 여쭤보고 영상으로 제작했습니다. 고객으로부터 직접 듣는 솔직한 스토리라인 사용 후기! 영상으로 만나보세요. 앞으로도, 서비스 운영기관의 협조를 구하여 후기 영상을 지속적으로 제작하여, 스토리라인 서비스를 궁금해하시는 기관 원장님, 선생님, 학부모님께 제공하겠습니다.
언론 보도
프리시리즈A 투자 클로징과 스토리라인 시범 서비스 관련 언론 보도에서 부터, 회사의 창업 배경과 기술 개발에 대한 박현수 대표의 인터뷰 기사에 이르기까지, 지난 3개월 동안 플레이태그는 다양한 매체에 보도되었습니다. 플레이태그의 기사를 만나보세요.
매일경제 TV의 기업소개 프로그램인 [극찬기업]에서는 서울 사무실과 직원들을 촬영하여, 플레이태그의 핵심기술과 AI 행동분석 솔루션을 소개하였습니다. 박현수 대표는 플레이태그가 주목하는 행동분석이 사회에 어떤 가치를 가져올 것인지 소개하였으며, 특히 연구와 제품 개발을 담당하는 직원들이 직접 출연해 서비스에 대한 자세한 설명과 개발 과정을 생생하게 보여주어 더욱 의미가 있었습니다.
커뮤니케이션 채널 확대
플레이태그는 고객에게 정확한 정보를 제공하고 원활한 의사소통을 진작시키기 위해, 홈페이지 외에도 다양한 커뮤니케이션 채널을 열었습니다. 플레이태그 공식 유튜브 채널과 링크드인 페이지에서 회사의 소식을 전하고 있으며, 지난 달에는 공식 블로그를 런칭해, 회사와 스토리라인 서비스 관련 소식, 그리고 다양한 육아, 교육, 기관 정보를 공유하며 고객과의 소통에 주력하고 있습니다. 홈페이지나 뉴스레터보다 훨씬 자세하고 다양한 소식을 만나보실 수 있습니다.
인력 충원
올해 초 부터 적극적으로 기술팀 연구인력을 충원했으며, 이어서 제품팀과 비즈니스팀 인력 역시 충원하여 플레이태그는 어느덧 직원 20명의 기업으로 성장했습니다. 서비스와 기술 개발, 영업과 마케팅, 인사관리 업무 등을 맡고 계신 새로 플레이태거 분들을 소개합니다. 모두 환영합니다.
Playtager Interview Series ③ AI Engineer, 정재봉 님
플레이태거 인터뷰 시리즈 세번째 순서로 R&D 팀의 AI 엔지니어, 정재봉 연구원을 모셨습니다. 스토리라인 서비스를 위한 기술을 담당하고 계신 정재봉 님의 개인적 목표는, "세계 최고의 컴퓨터 비전 인식 시스템을 구축하는 것" 이라고 하는데요. 정재봉 연구원과의 1문 1답 함께 보실까요?
Q. 플레이태그에 입사하시게 된 계기가 있으세요?
A. 랩에서 연구만 하던 기술을 세상으로 가지고 나와, 사람들에게 도움이 되는 제품을 만들고 싶어서 조인했어요. 아무래도, 아무도 해본적 없고, 하지 않았던 기술을 연구하고, 그 기술을 활용한다는 점이 매력적으로 다가왔습니다.
Q. 플레이태그에서는 어떤 업무를 하고 계세요?
A. 대학원 석사 과정 동안 컴퓨터 비전의 3차원 복원 및 사람에 적용하는 연구를 해왔습니다. 컴퓨터 비전 기술 중에서 컴퓨터가 사람 사진을 보았을 때, 이 사진이 누구인지 식별하는 알고리즘을 개발 하는 등, 플레이태그 인식(perception) 파이프라인을 구축하고 있습니다.
Q. 스토리라인 기술 개발을 하면서 가장 중점을 둔 부분은 무엇인가요?
A. 컴퓨터가 사람의 행동을 인식할 때, 평면적인 2차원의 이미지로 인식하게 되면 여러가지 중요한 정보를 놓치거나 분석에 방해를 받는 요소가 많아집니다. 스토리라인은 사람의 행동을 하나하나 정확하게 분석해야 하기 때문에, 실제 사람의 행동이 3차원 공간에서 이루어지는 것 처럼, 컴퓨터 또한 3차원 공간에 행동을 복원하여 정확한 분석이 가능할 수 있는 기술을 개발하는데 중점을 두었습니다.
