빠르게 시간이 흘러 어느덧 2025년 새해를 맞이하게 되었습니다. ????️ 다사다난했던 지난 한 해동안 플레이태그를 응원해주신 모든분들 덕분에 폭발적인 성장을 일구는 한 해를 보낼 수 있었습니다. 새해를 맞이하여 새로운 희망과 목표를 가지고 힘차게 시작할 수 있는 2025년이 되시길 바라며, 올해 첫 번째 뉴스레터에서는 스토리라인의 괄목할 만한 성과를 위주로 소개해 드리려고 합니다. 플레이태그가 준비한 소식 함께 둘러보실까요? (ᐢ ‘ᵕ’ ᐢ ) |
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플레이태그는 2023년 투자 유치 이후 PMF(product-market fit)를 찾기 위해 고군분투하며 크게 성장했습니다. 세계최초 영유아 행동분석 솔루션 스토리라인이 출시되었고 다수의 학급에서 시범서비스를 통해 고객의 페인포인트를 해결해줄수 있는 제품으로 고도화 시켰습니다. 행동 분석 AI 기술은 파운데이션 모델을 기반으로 다양한 환경에서 교사에게 의미있는 도움이 되는 결과를 가능케 했습니다. 이 서비스는 2024년 하반기에 유료화에 성공했습니다. 현재 스토리라인은 유아교육시장에 새로운 바람을 일으키고 있으며 매월 100교실 이상씩 계약이 이뤄져 2025년 3월 500교실 이상에 서비스를 제공할 예정입니다. 또한 해외에서도 많은 호응을 얻고 있어서 더욱더 기대가 되는 스토리라인입니다. 이 새로운 도약을 위하여 플레이태그는 투자유치를 하고 있습니다. 기투자기관(DSC인베스트먼트, 스톤브릿지벤처스)에서 이미 1차 투자를 마무리하였고 상반기까지 추가 투자유치를 진행할 예정입니다. 이 투자로 스토리라인의 20배 성장을 목표하고 있습니다. 한국과 해외에서 빠른 시장 선점을 통하여 앞으로 나타날 경쟁사와 격차를 벌릴것이고 많은 데이터를 통하여 더 정확하고 고도화된 행동 분석을 제공할 것입니다. |
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② 스토리라인의 폭발적 확산
1. 2024년 3분기 부터 월 평균 200%씩 성장 |
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2024년 3분기에 유료 서비스 교실이 10개였던 스토리라인이 내년 신학기부터 500개 교실에 유료 서비스를 제공하게 되었습니다. 매달 200%이상의 성과달성을 유지하며 고객 수를 빠르게 늘려 나갔고, 4개월 만에 1,000%에 달하는 폭발적인 성장을 달성하였습니다. ???????????????????? |
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플레이태그는 스토리라인의 도입을 위해 전국을 커버하는 영업지사 체제를 구축하였다는 점을 지난 뉴스레터에서 언급한 바 있습니다. 현재 계약이 체결된 곳을 기준으로 아래와 같이 전국 계약 현황을 지역별로 본다면. 수도권 248교실, 대구/경북 130교실, 부산/경남46교실 등 전국에 스토리라인이 확산되고 있음을 확인해 보실 수 있습니다. |
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평균적으로 1기관 당 3.2교실을 계약해주셨고, 권장 소비자가 월 180,000원 으로 과금 되는 것을 생각해 본다면, 기관에서 스토리라인을 매우 높게 평가했다는 것을 느낄 수 있습니다. 또한, 계약 건수를 기반으로 스토리라인이 신학기에 만나게 될 아이들 수를 환산해 보면, 10,000명 이상, 부모 20,000 명 이상이나 되다니 매우 놀라운 수치라 할 수 있겠습니다. ദ്ദി・ᴗ・)✧
이는 매달 10억 이상의 거래액이며 2025년 6월 목표 2,000교실로 매달 약4억의 매출이 발생할 것으로 예상됩니다.
플레이태그는 매년 4배씩 성장을 목표로 활동하고 있으나, 이보다 더 빠른 속도로 성장 할 수 있도록 많은 격려와 응원을 부탁드리겠습니다. ( ･ᴗ･) |
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2. 성과의 배경에는 무엇이 있었나요?
이러한 성과의 배경에는 박현수 대표가 직접 전국 현장을 누비며 지사와 함께 스토리라인 설명회 진행과 이를 통한 고객과 직접 소통하려는 노력이 있었기 때문입니다. 8월 부터 약 4.5개월 동안 총 41회의 설명회가 개최되었고 1,2월에는 온라인으로 고객을 만나고 있습니다. 평균 30명 이상의 원장님들께서 설명회에 참여 하셨습니다. 대략 1,200명 이상의 고객과 대면한 것이라 볼 수 있겠습니다. ദ്ദി^ᴗ ̫ ᴗ^₎
???????????? 아래 이미지를 누르시면 세일즈 피칭영상을 보실 수 있어요! |
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스토리라인의 세일즈 포인트는 “미래 교사의 역할: 행동 전문가”입니다. 이 의미는 교사가 아이의 정량적 행동분석 데이터를 해석하는 역량을 갖추고 이에 맞게 아이를 지원한다는 의미를 포함하고 있습니다. 기존 교사의 역할은 교육/보육에만 초점이 맞추어져 왔으나, 데이터 기반의 행동 관찰이라는 새로운 영역을 교육현장에 도입하여 교육/보육의 질적 가치를 더욱 높게 제공할 수 있는 환경을 만든다는 내용을 전달합니다. 초저출산 시기에 많은 기관이 경쟁우위를 찾기 위해 많은 노력을 하고 있고, 실제로도 이러한 필요성에 대해 많은 교육자들이 공감하기에 이러한 메시지가 많은 타겟에게 매우 유효했다고 볼 수 있겠습니다. |
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3. 이제 2025년의 최우선 목표는 고객만족
이번 유료서비스 영업 성과의 이면에는 스토리라인 시범서비스를 진행하는 동안 고객이 우리가 제공하는 가치를 통해 기관이 겪고있던 문제를 해결함으로써, 현장에서 매우 필수적인 서비스임을 증명해주는 곳이 있었기 때문이었습니다. 관련 인터뷰를 소개해드립니다.
???????????? 아래 이미지를 누르시면 인터뷰 영상을 보실 수 있어요! |
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플레이태그는 2024년 서비스를 진행하면서, 많은 변화가 있었고 서비스를 제공받는 고객으로 부터 90%에 가까운 고객이 “만족한다”의 응답을 보여주시기도 하였습니다. 특히 학부모와의 상담시에 아이에 대한 체계적인 분석에 부모의 높은 관심을 보여줬고, 사진 및 영상과 데이터를 토대로 학부모에게 말씀드릴 수 있어서 도움이 된다는 응답 등 현장에서 필요한 서비스로 자리를 잡아가고 있음을 확인할 수 있었습니다.
실제 시범서비스 기관에서 유료기관으로 전환된 강서근로복지공단의 함형선 원감님께서는 “스토리라인 이용 후 학부모께서 먼저 스토리라인을 보고 면담을 신청하기도 한다면서, 원과 학부모간의 소통에 매우 도움이 된다”고 언급하였습니다.
고객이 만족하지 못하면 스토리라인은 성공할 수 없다 라는 생각으로 고객님들의 기대에 보답하기 위해, 새로운 기능의 출시 및 플레이렌즈의 보급, 고객 튜토리얼 제작 등 분주하게 움직이고 있습니다. 2025년은 플레이태그의 스토리라인이 시장에 정착하는데 있어 가장 중요한 한해가 될 것 같습니다. |
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③ 세계로 나아가는 스토리라인 1. 북미 서비스 논의 스토리라인의 폭발적인 잠재력을 공감한 다수의 기업으로부터 미국 및 아시아 시장 진출을 제안받았습니다. 특히 북미 총판을 적극 제안하는 기업이 있어 플레이태그와 라이센스 계약을 논의하고 있습니다. 해당 회사는 미국에서 영유아 교육기관에서 학부모에게 송출하는 비디오 스트리밍 서비스를 주력으로 입지를 다진 회사입니다. 미국, 캐나다, 멕시코 전역의 3,500개 영유아 교육기관에 비디오 서비스를 제공하고 있습니다. 주력 서비스가 스트리밍 서비스인만큼 미국내에서 개인정보 관리에 대한 법적인 허들은 물론 보안에 대한 이슈도 문제없이 운영하는 노하우를 가지고 있고, 스토리라인의 플레이렌즈에 대한 이해가 매우 높을 수밖에 없기도 한 회사입니다. 플레이태그는 아래와 같은 세가지 단기 목표를 가지고 미국 시장에 접근하고 있습니다.
- 스토리라인 미국 현지화: 행동 분석은 만국 공통이지만 그 해석은 각 나라의 교육 시스템에 따라 조금씩 차이가 있습니다. 한국은 누리과정을 따르고 있고 미국은 각 기관별로 과정이 있습니다. 그러므로 스토리라인은 미국 교육 시스템에 맞춘 현지화가 필요합니다. 이를 위해 총판과 스토리라인의 PoC를 약 3개월 진행하려고 준비하고 있습니다. 고객의 피드백을 통하여 스토리라인은 진화될것입니다.
- 영업 고도화: 교육 환경, 상황이 한국과 많이 달라 영업 및 마케팅의 전략이 다릅니다. 또한 개인정보등 민감하게 받아드리는 부분이 다릅니다. 이를 위하여 고객의 페인포인트를 정확하게 해결해줄수 있는 영업 방식을 현지 인원들과 함께 만들것입니다.
- 2025년 하반기 50+ 학급 서비스: 미국 전역의 확산을 위한 디딤돌로 하반기 약 50 학급을 목표로 하고 있습니다. 주로 교육열이 높은 뉴욕, 뉴저지, 버지니아, 캘리포니아, 워싱턴주를 중심으로 확산 시킬 예정입니다.
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2. 북미 전문가 합류 - Travis Oh
국내의 스토리라인의 폭발적인 모멘텀을 미국에서 이어가기 위해 US Sales and Marketing Director를 모시게 되었습니다. 뉴욕의 예시바 대학에서 마케팅과에서 교편을 잡고 계시는 Travis Oh가 그 주인공입니다. 실제 미국의 소비 현장에서 시장 조사 및 영업 관리자로 수년간 근무한 경험이 있는 실전형 전문가입니다. 기업가 정신에 대한 열정이 가득하여, 수많은 스타트업의 초기 단계부터 자금 조달까지 마케팅 전략과 세일즈에 대한 전문가 의견/조언을 제공하고 있습니다. 플레이태그의 가치에 공감하여 합류를 결정하였고, 현재 U.S.진출을 위한 많은 활동에 참여하여 도움을 주시고 계십니다. 주요 연구는 소비자 경험 및 브랜딩과 관련하여 재미의 심리학(“무엇이 경험을 '재미있게 만드는가?”)이고, 창의성, 행복, 쾌락 소비 등 여러 관련 주제에 대한 연구에도 참여하고 있습니다. |
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④ 액셀러레이터를 통한 기술 사업화
1. IBK창공 IBK창공에 선정된 기업중에서도, 플레이태그는 최종 발표 대상으로 선정되어 2024년 11월 27일 Demo day에 참가하게 되었습니다. IBK창공에서는 기술이전, 법률상담, 컨설팅, 판로개척 등의 영역에서 실질적인 도움이나 교육을 제공받을 수 있었고, 이러한 기회는 플레이태그에서는 각 영역을 담당하는 매니저들이 이러한 것들을 적극적으로 흡수하였습니다. 이를 통해 비즈니스를 성장시키고 시장을 개척하는데 있어서, 많은 시간을 단축할 수 있다는 점을 믿어 의심치 않습니다. ???????????? 박현수 대표님이 직접 발표한 IBK창공의 현장도 다음과 같이 소개합니다.
???????????? 아래 이미지를 누르시면 IBK창공 데모데이 현장을 보실 수 있어요 |
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2. 삼성퓨처스케이프 삼성퓨처스케이프의 참여를 통해 플레이태그는 삼성에서 운영하는 시니어 거주시설인 노블카운티에 낙상 위험 예측 서비스를 PoC주제로 선정하여 25년 8월까지 운영하는 기회를 얻게 되었고, 입주민의 행동분석 결과를 분석하고 희망하는 보호자에게 App서비스로 제공하는 서비스를 운영하고 있습니다.
PoC를 진행하는 동안 삼성병원 및 서울대학교 노화연구센터를 통해 관계 유의도를 검증하는 협업을 진행하였었고, 고객들을 대상으로 100점 만점 중 80점 수준에 해당하는 만족도 결과를 얻기도 하였습니다.
향후에는 삼성물산과 협업을 통해 홈닉 분야에서 시니어 건강상태 트래킹 및 낙상 위험지표를 제공하는 서비스를 제공하거나 건설 분야에서 현장 근로자들의 안전에 대하여 실시간으로 모니터링 하고 사고를 예방하는 안전 시스템 영역에서 비즈니스를 논의한 바 있습니다. |
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⑤ 인재영입 9월 이후 새롭게 플레이태그에 입사하신 분들을 소개합니다. 스토리라인의 Tech 총책임자로 활동하게 되실 CTO께서 합류하셨고, U.S. 진출을 위해 합류하시게 된 고문님과, R&D의 제민욱 엔지니어와 최윤선 연구원이 함께 합류 하게 되었습니다. |
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⑤ 언론보도
스토리라인의 신규 기능 출시 및 적극적인 영업활동으로 인한 성과와 실제 기관에서 어떠한 생각을 가지고 도입을 결정하게 되었는지 등을 기사로 만나 볼 수 있습니다. |
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⑥ Playtager Interview Series 김세리 |
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간단한 소개 부탁드릴게요! 안녕하세요. 저는 플레이태그 product팀에서 근무하고 있는 김세리입니다.
서울대학교 아동가족학과에서 아동학 전공으로 박사수료를 하였고, 대학원에서는 주로 ‘부모자녀 관계, 영유아 또래관계’를 연구했습니다.
대학원 재학 중에는 서울대학교 어린이보육지원센터에서 약 6년 정도 근무했었고, 보육교사를 희망하는 학생들에게 아동발달 및 영유아보육과 관련된 과목을 강의하기도 하였습니다. 현재는 한 아이의 엄마이자, 플레이태그 컨텐츠 연구원으로 활동하고 있습니다.
플레이태그에는 어떻게 합류하셨나요? 출산 후 휴식기를 가지고 있던 중, 여러 컨텐츠에서 AI에 대해 다루는 내용들을 보고 호기심을 갖고 있었습니다. 새로운 기술과 아동학이 만나 시너지를 낼 수 있을 것 같다는 막연한 생각이 있었던 찰나에 우연히 플레이태그의 채용 공고를 접하게 되었습니다. 해당 직무는 저와는 관련이 없는 분야였지만 플레이태그의 서비스와 기술이 너무나도 매력적이라는 생각이 들어 회사에 대해 자세히 공부를 하였고, 왠지 내가 할 수 있는 역할이 분명이 있을 것이다는 확신이 들었습니다.
제가 가지고 있는 지식과 경험을 현재 플레이태그의 컨텐츠에 어떻게 활용되고 발전시킬 수 있을까에 대한 제안서를 회사에 먼저 제출하게 되었습니다. 사실, 저의 전공이나 경험과 관련된 직무 채용이 올라오지 않았는데도 갑자기 내가 제안을 하고 문을 두드려야겠다는 용기가 생기더라고요.
무엇엔가 이끌리듯 메일로 제안서를 보내놓고 두근거려했던 그때를 잊을 수가 없습니다. 그리고 연락이 와 열심히 면접을 보았고 다행히 함께하게 되었습니다.
플레이태그에서는 어떤 업무를 담당하세요? 저는 현재 플레이태그에서 수집되고 있는 데이터를 아동 발달과 영유아 교육기관에 적합하게 활용될 수 있도록 분석하고 관련 컨텐츠를 만드는 일을 하고 있습니다. 아이들이 잘 성장하고 발달하는 데에 필요한 정보로 데이터를 가공하여 리포트 형태로 만드는 것, 교사나 부모가 아이들을 지도하고 가르치는 데에 도움이 될 만한 정보로 콘텐츠를 구성하는 것 등이 제가 하고 있는 업무입니다. |
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플레이태그에서 일하면서 기억에 남는 에피소드가 있다면요? 입사하고 얼마되지 않아 했던 루프탑 바베큐 회식을 했었는데요, 서로 솔선수범하며 각자 역할을 맡아 바베큐 파티를 하는 모습이 인상적이었어요. 누구하나 빠짐없이 할일을 스스로 찾아서 하는 모습에 모두에게 반한 순간이었네요. 일할 때는 프로처럼, 놀 때는 그 시간을 즐기는 구성원들의 모습이 모두 프로처럼 느껴져서 특히 기억에 남는 순간입니다..
세리님이 가지고 있는 장점이 있다면 어떤 것이 있을까요? 저는 상대방이 이야기하는 것을 귀담아듣고 그 마음을 충분히 읽으려고 노력하는 편입니다. 그래서 짧은 시간 안에 팀원들과도 가까워질 수 있었습니다. 물론, 팀원 분들도 너무 따뜻하고 팀워크가 좋다보니 제가 적응하는 데에 너무 많은 도움을 받을 수 있었습니다.
5년뒤 예상되는 플레이태그는 어떤 모습일까요? 플레이태그의 기술이 영유아 시장뿐만 아니라 시니어, 병원 등 다방면에서 활용되어 사람들의 삶의 질을 더 높이는 데 큰 역할을 하고 있을 것이라 생각합니다. 또한 세계 시장에서도 인정받아 널리 상용화되어 있는 모습이 상상됩니다.
앞으로 세리님의 포부가 있다면요? 인간의 삶을 더욱 가치있게 하는 그 무엇을 만들어내는 것이 꿈이고 목표인 저는, 플레이태그와 함께라면 그 꿈을 이룰 수 있으리라 확신합니다. 데이터를 연구하고 컨텐츠를 만드는 사람으로 회사가 가진 비전과 함께 저의 꿈을 향해 나아갈 것입니다 |
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김세리 연구원은 플레이태그에 입사하기 위해 본인이 어떤 역할을 할 수 있는지를 준비하여 문을 두드렸고, 플레이태그의 가족이 되셨다는 부분이 인상적인데요.
첫 입사일 전부터 회사의 급한 업무를 수행하기 위해 출근하셔서 도움을 주시기도 하셨습니다. 본인의 역량을 활용하여 회사에 도움을 줄 수 있는 것에 대해 보람을 많이 느끼는 점이 특히 감동적이고, 플레이태그에 진심인 마음이 너무 잘 느껴지는 인터뷰였네요 (˶> <˶)♡
+@앞부분에서 언급하였듯 김세리 연구원은 회사에서 맡언니 역할도 엄청 잘해주고 계십니다.
김세리님 인터뷰 바로가기>> |
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2025년 첫 번째 뉴스레터 소식은 여기까지입니다. 저희 플레이태그에 관심과 성원을 보내주셔서 감사드립니다. 늘 성장하는 모습으로 찾아뵙도록 하겠습니다. 이 뉴스레터를 보내드리고 싶으신 분이 계신다면, 본 이메일을 전달하시거나 아래 [구독신청]에 이메일 주소를 남겨주세요. 저희가 뉴스레터를 직접 보내드리겠습니다. |
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